馃殮     Darmowa dostawa - PL - od 250 z艂     
馃巵     Pakujemy na prezent - woreczki zero-waste     
馃挸     Karty podarunkowe     
0

Brak produkt贸w w koszyku.

Zwroty i wymiany

Bezproblemowe zwroty

Dok艂adamy wszelkich stara艅, aby nasze produkty jak najlepiej spe艂ni艂y Pa艅stwa oczekiwania. Pocz膮wszy od pierwszych szkic贸w modeli, poprzez dob贸r materia艂贸w i dodatk贸w, a偶 po obs艂ug臋 klienta naszego sklepu 鈥 na ka偶dym kroku przy艣wieca nam pe艂na satysfakcja odbiorc贸w.

Czasami jednak zdarza si臋, 偶e przedmiot kupiony drog膮 wysy艂kow膮 odbiega od oczekiwa艅 Klienta. Je艣li tak si臋 sta艂o w Pa艅stwa przypadku 鈥 prosimy o poinformowanie nas o swojej decyzji w ci膮gu 14 dni od dor臋czenia paczki. Nast臋pnie prosimy o odes艂anie towaru przed up艂ywem 14 dni od odst膮pienia od umowy, a przeka偶emy zwrot pieni臋dzy za zwr贸cone przedmioty.

Je艣li nie聽uda艂o聽si臋聽dobra膰聽odpowiedniego rozmiaru聽mo偶esz聽go聽wymieni膰聽w聽ci膮gu聽14聽dni聽od聽dnia otrzymania聽towaru. Wystarczy,聽偶e聽produkty聽do聽wymiany ode艣lesz聽do聽nas,聽a聽my聽je聽wymienimy聽i dostarczymy do Ciebie.聽

Koszt wymiany towaru le偶y po stronie kupuj膮cego.

Adres korespondencyjny

Vanilla s.c.
ul. Andrzeja Struga 78
90-557 艁贸d藕

Do ka偶dej paczki do艂膮czamy formularz zwrotu/wymiany, prosimy o jego wype艂nienie i do艂膮czenie do przesy艂ki.

Nie musz膮 Pa艅stwo odsy艂a膰 faktury zakupu, ani opakowania.

Zakup na FV z NIP

Prawo do zwrotu przys艂uguje jedynie zakupom konsumenckim, co oznacza, 偶e聽je艣li podali Pa艅stwo numer NIP do faktury, prawo do zwrotu nie przys艂uguje.

Ile zwracamy

Otrzymaj膮 Pa艅stwo zwrot 艣rodk贸w za:

Nie otrzymaj膮 Pa艅stwo zwrotu za:

Wymiana a rabaty i koszty wysy艂ki

W przypadku wymiany na inny rozmiar b膮d藕 kolor, przyznane rabaty pozostan膮 bez zmian. Je艣li wymiana jest na inny produkt, a przyznany rabat na pierwszy zakup by艂 jednorazowy lub jego termin wa偶no艣ci min膮艂, rabat taki nie zostanie przeniesiony na produkty z wymiany. Jest to nowe zam贸wienie.

Przy wymianie na inny rozmiar prosimy zwr贸ci膰 uwag臋, 偶e produkty w rozmiarach 3XL i 4XL s膮 dro偶sze o 10% od pozosta艂ych.

Je艣li za zwrot nie przys艂uguje wystarczaj膮ca kwota na wysy艂k臋 wymiany, b臋dziemy si臋 z Pa艅stwem kontaktowali w sprawie dop艂aty (przelew, p艂atno艣膰 on-line, pobranie).

Pa艅stwa zadowolenie jest dla nas zawsze na pierwszym miejscu

Je艣li maj膮 Pa艅stwo jakiekolwiek pytania b膮d藕 w膮tpliwo艣ci 鈥撀jeste艣my do Pa艅stwa dyspozycji (kliknij).

Newsletter

Podaj nam sw贸j email aby otrzymywa膰
informacje o nowo艣ciach i promocjach.

Szyjemy w duchu Slow Fashion, co oznacza, 偶e nie tworzymy du偶ych stan贸w magazynowych, tak aby wszystko, co wyprodukujemy, zosta艂o sprzedane i nie musia艂o trafi膰 na tzw. przemia艂. Cz臋艣膰 Waszych zam贸wie艅 szyta jest na bie偶膮co w naszej szwalni w 艁odzi, za 艣cian膮 biura, w kt贸rym powstaje ten komunikat. Przy zwi臋kszonym zainteresowaniu naszymi produktami, mo偶e si臋 zdarzy膰, 偶e czas oczekiwania na realizacj臋 zam贸wienia mo偶e nieznacznie si臋 wyd艂u偶y膰. Chcemy by nasze produkty zachowa艂y swoj膮 jako艣膰 szycia, a ka偶da jedna sztuka by艂a sprawdzona przed wys艂aniem do Was.聽 Jako艣膰 mo偶e zosta膰 utrzymana jedynie poprzez zr贸wnowa偶on膮 skal臋 produkcji.

 

Je偶eli, kt贸ry艣 z modeli Twojego zam贸wienia b臋dzie szyty specjalnie dla Ciebie, poinformujemy Ci臋 oddzieln膮 wiadomo艣ci膮 e-mail.

 

Je艣li z jakiego艣 powodu bardzo zale偶y Ci na natychmiastowej realizacji, napisz lub zadzwo艅 >>>kontakt<<< lub zr贸b notatk臋 w polu "uwagi" podczas sk艂adania zam贸wienia.

 

Prosimy o wyrozumia艂o艣膰 i z g贸ry dzi臋kujemy za cierpliwo艣膰.

 

Nasza szwalnia w 艁odzi
Rozmiar Klatka piersiowa
Pas Biodra
XS 80-84 64-68 88-92
S 84-88 68-72 92-96
M 88-94 72-78 96-102
L 94-100 78-84 102-108
XL 100-108 84-92 108-116
XXL 108-116 92-100 116-122
3XL 116-124 100-108 122-130